| Cel przetwarzania | Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje |
|---|---|---|
| Działania zmierzające do zawarcia i realizacji umowy z klientem lub kontrahentem. | art. 6 ust. 1 lit. b (dot. klientów); art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dot. osób współpracujących z nami w imieniu klienta/kontrahenta). | Potrzeba kontaktu z pracownikami/współpracownikami klientów i kontrahentów w związku z działaniami podjętymi w celu zawarcia umowy lub jej realizacji. |
| Rozpatrywanie skarg, wniosków i reklamacji. | art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO. Przez czas trwania umowy lub do czasu upływu rękojmi lub rozliczenia reklamacji. | Potrzeba kontaktu z pracownikami/współpracownikami klientów w związku z rozpatrywaniem skarg, wniosków i reklamacji. |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przez czas do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. | Przetwarzanie danych klientów lub kontrahentów i ich pracowników/współpracowników w związku z ustaleniem, dochodzeniem i obroną roszczeń. |
| Prowadzenie rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Do wygaśnięcia obowiązków przechowywania dokumentów księgowych (co do zasady 5 lat po roku, w którym wystąpiło zdarzenie prawne). | – |
| Prowadzenie statystyk. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przez czas prowadzenia innej operacji przetwarzania wskazanej w tabeli. Nie przechowujemy danych wyłącznie do celów statystycznych. | Usprawnienie działalności dzięki wnioskom z analiz statystycznych. |
| Prowadzenie działań marketingowych wobec obecnych klientów (w tym środkami komunikacji elektronicznej). | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przy wykorzystaniu telefonu/e-maila – zgoda na kanał komunikacji zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną / Prawem telekomunikacyjnym. Do czasu wniesienia sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń. | Prowadzenie działań marketingowych promujących produkty i usługi Administratora. |
| Zapis na listę oczekujących na kurs / powiadomienie o starcie sprzedaży kursu, ofercie przedsprzedażowej. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dane przetwarzane do czasu wycofania zgody lub zakończenia sprzedaży edycji kursu, której zapis dotyczy, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od zapisu, jeśli w tym czasie kurs nie zostanie uruchomiony. Zgodę można wycofać w każdym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. | – (podstawą jest zgoda, nie uzasadniony interes) |
| Przetwarzanie danych w ramach profilu Administratora na Facebooku. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane współadministrowane przez Administratora i portal Facebook, do czasu wniesienia sprzeciwu. | Prowadzenie korespondencji przez Messenger i inne działania marketingowe. |
| Przetwarzanie plików cookies. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okresy wskazane w Polityce plików cookies poniżej lub do wniesienia sprzeciwu (poprzez zmianę ustawień przeglądarki). | Dostosowanie treści strony do potrzeb użytkowników, optymalizacja korzystania z Serwisu. |
| Obrona, dochodzenie lub ustalenie roszczeń związanych z umową. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do czasu przedawnienia roszczeń. | Występowanie w ewentualnych sporach między Klientem a Administratorem. |
Czym są pliki cookie? 23. Pliki cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, zawierające zwykle nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer. 24. Z cookies korzystamy na podstawie Twojej zgody, poza sytuacjami, gdy są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.
Jak wykorzystujemy pliki cookies? 25. Informacje z cookies wykorzystywane są do optymalizacji działania strony, świadczenia usługi, celów statystycznych i reklamowych. 26. Mechanizm cookies odpowiada za: tworzenie statystyk, utrzymanie sesji, dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika. 27. Stosowane są cookies „sesyjne" (do wylogowania/zamknięcia przeglądarki) oraz „stałe" (do upływu określonego czasu lub usunięcia). 28. Rodzaje cookies w Serwisie: „niezbędne", „funkcjonalne", „wydajnościowe", „reklamowe". 29. Przeglądarki zwykle domyślnie dopuszczają przechowywanie cookies. 30. Dostawcy zewnętrzni, w tym Google, używają cookies do wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych odwiedzin. Można zrezygnować na stronie: http://www.google.pl/privacy/ads/. 31. Ustawienia cookies można zmieniać w każdym czasie w przeglądarce. 32. Szczegóły dostępne w ustawieniach przeglądarki. 33. Ograniczenia cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Jakie mam możliwości dotyczące prywatności? 34. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies w przeglądarce. 35. Można zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała cookies — szczegóły w pomocy technicznej danej przeglądarki.
Щоб забезпечити найвищий рівень обслуговування, ми використовуємо файли cookie.
Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти користувачам ефективно орієнтуватися та виконувати певні функції. Детальну інформацію про всі файли cookie, що відповідають кожній категорії згоди, наведено нижче.
Файли cookie, класифіковані як «необхідні», зберігаються в браузері користувача, оскільки вони є важливими для забезпечення основних функцій сайту.
Ми також використовуємо сторонні файли cookie, які допомагають нам аналізувати, як користувачі використовують сайт, зберігати уподобання користувачів та надавати відповідний контент і рекламу. Ці файли cookie будуть зберігатися в браузері лише за попередньою згодою користувача.
Ви можете увімкнути або вимкнути деякі або всі ці файли cookie, але вимкнення деяких з них може вплинути на ваш досвід перегляду.