| Cel przetwarzania | Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje |
|---|---|---|
| Działania zmierzające do zawarcia i realizacji umowy z klientem lub kontrahentem. | art. 6 ust. 1 lit. b (dot. klientów); art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dot. osób współpracujących z nami w imieniu klienta/kontrahenta). | Potrzeba kontaktu z pracownikami/współpracownikami klientów i kontrahentów w związku z działaniami podjętymi w celu zawarcia umowy lub jej realizacji. |
| Rozpatrywanie skarg, wniosków i reklamacji. | art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO. Przez czas trwania umowy lub do czasu upływu rękojmi lub rozliczenia reklamacji. | Potrzeba kontaktu z pracownikami/współpracownikami klientów w związku z rozpatrywaniem skarg, wniosków i reklamacji. |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przez czas do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. | Przetwarzanie danych klientów lub kontrahentów i ich pracowników/współpracowników w związku z ustaleniem, dochodzeniem i obroną roszczeń. |
| Prowadzenie rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Do wygaśnięcia obowiązków przechowywania dokumentów księgowych (co do zasady 5 lat po roku, w którym wystąpiło zdarzenie prawne). | – |
| Prowadzenie statystyk. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przez czas prowadzenia innej operacji przetwarzania wskazanej w tabeli. Nie przechowujemy danych wyłącznie do celów statystycznych. | Usprawnienie działalności dzięki wnioskom z analiz statystycznych. |
| Prowadzenie działań marketingowych wobec obecnych klientów (w tym środkami komunikacji elektronicznej). | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przy wykorzystaniu telefonu/e-maila – zgoda na kanał komunikacji zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną / Prawem telekomunikacyjnym. Do czasu wniesienia sprzeciwu lub przedawnienia roszczeń. | Prowadzenie działań marketingowych promujących produkty i usługi Administratora. |
| Zapis na listę oczekujących na kurs / powiadomienie o starcie sprzedaży kursu, ofercie przedsprzedażowej. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dane przetwarzane do czasu wycofania zgody lub zakończenia sprzedaży edycji kursu, której zapis dotyczy, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od zapisu, jeśli w tym czasie kurs nie zostanie uruchomiony. Zgodę można wycofać w każdym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. | – (podstawą jest zgoda, nie uzasadniony interes) |
| Przetwarzanie danych w ramach profilu Administratora na Facebooku. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane współadministrowane przez Administratora i portal Facebook, do czasu wniesienia sprzeciwu. | Prowadzenie korespondencji przez Messenger i inne działania marketingowe. |
| Przetwarzanie plików cookies. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okresy wskazane w Polityce plików cookies poniżej lub do wniesienia sprzeciwu (poprzez zmianę ustawień przeglądarki). | Dostosowanie treści strony do potrzeb użytkowników, optymalizacja korzystania z Serwisu. |
| Obrona, dochodzenie lub ustalenie roszczeń związanych z umową. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do czasu przedawnienia roszczeń. | Występowanie w ewentualnych sporach między Klientem a Administratorem. |
Czym są pliki cookie? 23. Pliki cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, zawierające zwykle nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer. 24. Z cookies korzystamy na podstawie Twojej zgody, poza sytuacjami, gdy są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.
Jak wykorzystujemy pliki cookies? 25. Informacje z cookies wykorzystywane są do optymalizacji działania strony, świadczenia usługi, celów statystycznych i reklamowych. 26. Mechanizm cookies odpowiada za: tworzenie statystyk, utrzymanie sesji, dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika. 27. Stosowane są cookies „sesyjne" (do wylogowania/zamknięcia przeglądarki) oraz „stałe" (do upływu określonego czasu lub usunięcia). 28. Rodzaje cookies w Serwisie: „niezbędne", „funkcjonalne", „wydajnościowe", „reklamowe". 29. Przeglądarki zwykle domyślnie dopuszczają przechowywanie cookies. 30. Dostawcy zewnętrzni, w tym Google, używają cookies do wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych odwiedzin. Można zrezygnować na stronie: http://www.google.pl/privacy/ads/. 31. Ustawienia cookies można zmieniać w każdym czasie w przeglądarce. 32. Szczegóły dostępne w ustawieniach przeglądarki. 33. Ograniczenia cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Jakie mam możliwości dotyczące prywatności? 34. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies w przeglądarce. 35. Można zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała cookies — szczegóły w pomocy technicznej danej przeglądarki.
W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies.
Używamy plików cookie, aby pomóc użytkownikom w sprawnej nawigacji i wykonywaniu określonych funkcji. Szczegółowe informacje na temat wszystkich plików cookie odpowiadających poszczególnym kategoriom zgody znajdują się poniżej.
Pliki cookie sklasyfikowane jako „niezbędne” są przechowywane w przeglądarce użytkownika, ponieważ są niezbędne do włączenia podstawowych funkcji witryny.
Korzystamy również z plików cookie innych firm, które pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników, a także przechowywać preferencje użytkownika oraz dostarczać mu istotnych dla niego treści i reklam. Tego typu pliki cookie będą przechowywane w przeglądarce tylko za uprzednią zgodą użytkownika.
Można włączyć lub wyłączyć niektóre lub wszystkie te pliki cookie, ale wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na jakość przeglądania.